HORA LOCA

Responsabilidad:

• Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes
• Informarles con precisión del tiempo de espera y llevar el control de la lista de espera
• Gestionar las reservas
• Acompañar a los clientes a la zona del bar o al comedor
• Darles los menús e indicar el nombre del camarero/camarera
• Despedir a los clientes cuando salgan
• Coordinarse con el personal de servicio sobre las mesas disponibles
• Mantener limpia la zona de recepción
• Atender a los clientes que requieran una atención adicional (p. ej. niños, ancianos)
• Contestar al teléfono y responder a las preguntas de los clientes
• Ayudar al personal de servicio cuando sea necesario